Unutarnje prijavljivanje nepravilnosti i antikorupcijski program

Unutarnje prijavljivanje nepravilnosti i antikorupcijski program
horn Unutarnje prijavljivanje nepravilnosti i antikorupcijski program

UNUTARNJE PRIJAVLJIVANJE - PRIJAVA NEPRAVILNOSTI OD STRANE FIZIČKIH OSOBA KOJIMA JE BANKA RADNO OKRUŽENJE

Ovdje se od strane fizičkih osoba kojima je Hrvatska poštanska banka, dioničko društvo (u daljnjem tekstu: Banka) radno okruženje može podnijeti prijava nepravilnosti na daljnje postupanje nadležnim osobama i tijelima Banke.

Banka će u svakom trenutku osigurati povjerljivost raspolaganja informacijama i maksimalnu zaštitu prijavitelja nepravilnosti, povezanih osoba, prijavljene osobe, Povjerljive osobe i njezina Zamjenika kako bi bila stvorena poticajna atmosfera za donošenje odluka o prijavi uočenih nepravilnosti od strane zaposlenika Banke i drugih osoba kojima je Banka radno okruženje.

Gdje i kome se prijavljuju nepravilnosti?

Obrazac za prijavu nepravilnosti

Prijava se podnosi u pisanom obliku na ispunjenom Obrascu za prijavu nepravilnosti:
  • elektroničkim putem, preko posebne adrese elektroničke pošte [email protected],
  • poštom s naznakom Povjerljive osobe ili njezina Zamjenika, naslovljenu na sljedeću adresu:
Hrvatska poštanska banka, dioničko društvo,
Jurišićeva ulica 4.,
10000 Zagreb.

Prijava se podnosi usmenim putem:
  • telefonom ili drugim sustavima glasovnih poruka,
  • na zahtjev prijavitelja, tijekom fizičkog sastanka koji je prijavitelju nepravilnosti potrebno osigurati u razumnom roku.

Za prijave koje su zaprimljene usmeno tijekom telefonskog razgovora, putem drugih sustava glasovnih poruka ili fizičkog sastanka, prijavitelj nepravilnosti ima pravo na provjeru i ispravak prijepisa poziva, zapisnika razgovora i zapisnika sa sastanka kao i mogućnost potvrde točnosti potpisom.
Nepravilnosti
  • Što je nepravilnost?
  • Nepravilnosti su radnje ili propusti koji su protupravni i odnose se na:

    a) područja:
    • javnu nabavu,
    • financijske usluge, proizvode i tržišta te sprječavanje pranja novca i financiranja terorizma,
    • sigurnost i sukladnost proizvoda,
    • sigurnost prometa,
    • zaštitu okoliša,
    • zaštitu od zračenja i nuklearnu sigurnost,
    • sigurnost hrane i hrane za životinje, zdravlje i dobrobit životinja,
    • javno zdravlje,
    • zaštitu potrošača i
    • zaštitu privatnosti i osobnih podataka te sigurnost mrežnih i informacijskih sustava.

    b) financijske interese Europske unije kako je navedeno u članku 325. Ugovora o funkcioniranju Europske unije i dodatno utvrđeno u relevantnim mjerama Europske unije.

    c) na unutarnje tržište, kako je navedeno u članku 26. stavku 2. Ugovora o funkcioniranju Europske unije, uključujući povrede pravila Europske unije o tržišnom natjecanju i državnim potporama, kao i povrede koje se odnose na unutarnje tržište u odnosu na radnje kojima se krše pravila o porezu na dobit ili aranžmane čija je svrha ostvariti poreznu prednost koja je u suprotnosti s ciljem ili svrhom primjenjivog zakonodavstva o porezu na dobit.

    d) na druge odredbe nacionalnog prava ako se takvim kršenjem ugrožava i javni interes.
  • Tko je prijavitelj nepravilnosti?
  • Prijavitelj nepravilnosti je fizička osoba koja prijavljuje ili javno razotkriva nepravilnosti koje je saznala u svojem radnom okruženju.
  • Tko je Povjerljiva osoba i njezin Zamjenik?
  • Povjerljiva osoba i njezin Zamjenik su fizičke osobe zaposlene u Banci koje su od strane Uprave Banke imenovane radi zaprimanja prijava nepravilnosti, komunikacije s prijaviteljem i vođenja postupka zaštite u vezi s prijavom nepravilnosti.
  • Prava i odgovornosti prijavitelja nepravilnosti.
  • Pod uvjetom da svoju prijavu nepravilnosti podnosi u dobroj vjeri, savjesno i pošteno i o kojima ima saznanja i za koje ima opravdan razlog vjerovati da su istinite u trenutku prijave ili razotkrivanja, prijavitelj nepravilnosti ima pravo na:
    • zaštitu identiteta i povjerljivosti,
    • sudsku zaštitu,
    • naknadu štete,
    • primarnu besplatnu pravnu pomoć u skladu sa zakonom kojim se uređuje pravo na besplatnu pravnu pomoć,
    • emocionalnu podršku,
    • drugu zaštitu predviđenu u postupcima propisanim Zakonom
    • sekundarnu besplatnu pravnu pomoć u skladu sa zakonom kojim se uređuje pravo na besplatnu pravnu pomoć.
  • Vanjsko prijavljivanje nepravilnosti
  • Prijavitelj nepravilnosti sukladno Zakonu može prijaviti nepravilnost nadležnom tijelu za vanjsko prijavljivanje nepravilnosti (pučki pravobranitelj):
    a) nakon što je prvo prijavu podnio kanalima za unutarnje prijavljivanje u Banci ili
    b) izravno bez prethodnog podnošenja prijave kanalima za unutarnje prijavljivanje u Banci.

ANTIKORUPCIJSKI PROGRAM

Svi podaci o klijentima dobiveni izravnim ili neizravnim putem, strogo su povjerljivi i služe za unutarnju uporabu. Bez prethodnog i izričitog odobrenja klijenata, Banka ne daje vanjskim osobama ili ustanovama povjerljive podatke, uz iznimku opravdanog zahtjeva nadležnih vlasti ili razmjene općih informacija među bankama.

Zaposlenici su dužni primjenjivati načela Banke u svome radu u postupanju prema suradnicima, klijentima, dobavljačima, konkurentima, ustanovama, dioničarima i široj javnosti.

PRIJAVLJIVANJE NEPRAVILNOSTI OD TREĆIH ZAINTERESIRANIH STRANA

Ovdje se od strane fizičkih osoba kojima Hrvatska poštanska banka, dioničko društvo (u daljem tekstu: Banka) nije radno okruženje (u daljem tekstu: treće zainteresirane strane) može podnijeti prijava nepravilnosti, prijevare i sumnje na korupciju na daljnje postupanje Osobi za nepravilnosti ili njegovom Zamjeniku.

Gdje i kome se prijavljuju nepravilnosti?

Prijava kršenja odredi Etičkog kodeksa podnosi se Povjereniku za etiku ili njegovom Zamjeniku:
  • putem e-mail adrese [email protected] ili
  • upućivanjem dopisa poštom s naznakom Povjerenika za etiku ili njegova Zamjenika na adresu:
Hrvatska poštanska banka, dioničko društvo,
Jurišićeva ulica 4.,
10000 Zagreb.

Sadržaj Vaše elektroničke pošte, odnosno prijava, bit će dostupan isključivo Osobi za nepravilnosti i njegovom Zamjeniku.

PRIJAVLJIVANJE KRŠENJA ODREDBI ETIČKOG KODEKSA

Ovdje se može podnijeti prijava kršenja odredbi Etičkog kodeksa na daljnje postupanje Povjereniku za etiku ili njegovom Zamjeniku. Zaposlenici Banke u poslovanju i postupanju sa suradnicima, klijentima, dobavljačima, konkurentima, ustanovama, dioničarima i širom javnošću pridržavaju se etičkih načela koja se temelje na moralnim vrijednostima dobrih običaja, pravičnosti, poštenju, savjesnosti i stručnosti.

Gdje i kome se prijavljuje kršenje odredi Etičkog kodeksa?

Prijava kršenja odredi Etičkog kodeksa podnosi se Povjereniku za etiku ili njegovom Zamjeniku:
  • putem e-mail adrese [email protected] ili
  • upućivanjem dopisa poštom s naznakom Povjerenika za etiku ili njegova Zamjenika na adresu:
Hrvatska poštanska banka, dioničko društvo,
Jurišićeva ulica 4.,
10000 Zagreb.

Sadržaj Vaše elektroničke pošte, odnosno prijava, bit će dostupan isključivo Povjereniku za etiku i njegovom Zamjeniku.

Etički kodeks

Kontakti

Povjerljiva osoba
Tila Veligošek
Jurišićeva ulica 4, 10000 Zagreb
Telefon: 091 6072 003
e-mail: [email protected]
Zamjenik Povjerljive osobe
Maria Šurina
Jurišićeva ulica 4, 10000 Zagreb
Telefon: 091 6072 003
e-mail: [email protected]
Osoba za nepravilnosti
Darko Vivoda
Jurišićeva ulica 4, 10000 Zagreb
e-mail: [email protected]
Zamjenik Osobe za nepravilnosti
Tomislav Belas
Jurišićeva ulica 4, 10000 Zagreb
e-mail: [email protected]
Povjerenik za etiku
Darko Vivoda
Jurišićeva ulica 4, 10000 Zagreb
e-mail: [email protected]
Zamjenik Povjerenika za etiku
Tomislav Belas
Jurišićeva ulica 4, 10000 Zagreb
e-mail: [email protected]
horn_ico