Razdoblje obveze dvojnog iskazivanja cijena (u kunama i eurima) prema potrošačima sukladno Zakonu o uvođenju eura kao službene valute u Republici Hrvatskoj (NN 57/2022, 88/2022 dalje u tekstu: Zakon) započelo je s 5. rujnom 2022. godine i završava protekom 12 mjeseci od dana uvođenja eura.
Sukladno Zakonu Banka ima obvezu obavijestiti klijente o postupku i uvjetima preračunavanja hrvatske kune u euro putem
općenite obavijesti koja sadrži najavu predstojećeg preračunavanja najkasnije tri mjeseca prije dana uvođenja eura.
U skladu s prethodno navedenim Banka će prilikom pružanja investicijske i/ili pomoćne usluge, kada je to primjenjivo, u navedenom razdoblju dvojno iskazivati sljedeće bitne informacije za klijente:
O provedbi preračunavanja Banka će obavijestiti Klijente najkasnije 30 dana nakon dana uvođenja eura (do 31. siječnja 2023.) putem individualne obavijesti ugovorenim načinom komunikacije.