Odjel za nadzor i sprječavanje prijevara (ONSP) ponovno upozorava na uočenu pojačanu aktivnost prevaranata koji socijalnim inženjeringom putem
prijevarne mail adrese zahtijevaju od klijenata Banke da slijede upute na linku i ažuriraju podatke sa svrhom ažuriranja mHPB aplikacije zbog uvođenja EUR-a .
Potvrđeno je slanje spornih poruke sa nove prijevarne mail adrese „
HPB - Hrvatska poštanska banka d.d. <
podrska@m-hpb.com>, kao i prijevarne mail adrese od ranije komunicirane i koja glasi
<kontaktni.centar@hpb-hr.com>“ .
Navedeno može upućivati na prijevaru te Vas molimo za iznimni oprez prilikom zaprimanja takvih poruka odnosno zahtjeva.
Legalna domena HPB je @hpb.hr, a legalna adresa kontakt centra HPB je
kontakt.centar@hpb.hr.
Hrvatska poštanska banka ne traži dostavu i/ili potvrdu osobnih podataka, kao što su preslike podataka s kartica, preslike osobne iskaznice ili podatke o stanjima računa mail-om, SMS porukom i/ili telefonskim putem. Isto tako ističemo da HPB ne traži upisivanje aktivacijskih kodova mTokena/mBanking putem web preglednika.
Detaljnije informacije o prijevarama i kako se zaštititi od njih mogu se saznati na web stranicama:
