Upozorenje: uočene prijevare putem socijalnog inženjeringa – lažni telefonski pozivi u ime Banke
Obavještavamo klijente na uočenu pojačanu aktivnost prevaranata, koji putem telefonskih poziva, predstavljajući se u ime Banke, traže od klijenata provjeru i/ili zamjenu novčanica.
Prevarant zatim dolazi na adresu klijenta (ili ga/ju upućuje u određeni centar Banke), vrši provjeru novčanica i utvrđuje kako novčanice treba zamijeniti te ih od klijenta preuzima.
Napominjemo, kako zaposlenici Banke nikada ne traže provjeru i/ili zamjenu novčanica i nikada ne rade provjeru, preuzimanje i/ili zamjenu novčanica u domovima klijenata.
Navedeno može upućivati na prijevaru te vas molimo za izniman oprez pri zaprimanju takvih poziva i/ili posjeta.
Zaposlenici Banke nikada od vas neće tražiti ni dostavu osobnih podataka, kao što su preslike podataka s kartica, osobne iskaznice ili podatke o stanjima računa, e-mailom ili telefonskim putem.
Detaljne informacije o prijevarama i kako se zaštititi od njih možete saznati na mrežnim stranicama:
