Odjel za nadzor i sprječavanje prijevara (ONSP) ponovno upozorava na uočenu pojačanu aktivnost prevaranata koji socijalnim inženjeringom putem lažne mail adrese „HPB - Hrvatska poštanska banka d.d. <kontakt.centar@hpb-m.com>“ zahtijevaju od klijenata da slijede upute na link i ažuriraju podatke sa svrhom ažuriranja mHPB aplikacije, zbog provođenja mjera cyber sigurnosti.
Nakon unosa osobnih podataka i potvrde tokena, u pravilu bilježe se neovlaštene transakcije po računu te klijenti imaju problema sa korištenjem internet bankarstva Banke.
Navedeno može upućivati na prijevaru te Vas molimo za iznimni oprez prilikom zaprimanja takvih poruka odnosno zahtjeva.
Legalna domena HPB je @hpb.hr, a legalna adresa kontakt centra HPB je kontakt.centar@hpb.hr.
Hrvatska poštanska banka ne traži dostavu i/ili potvrdu osobnih podataka, kao što su preslike podataka s kartica, preslike osobne iskaznice ili podatke o stanjima računa mail-om, SMS porukom i/ili telefonskim putem.
Detaljnije informacije o prijevarama i kako se zaštititi od njih dostupne su na web stranicama:
