Koji je zakonski rok za rješavanje prigovora/pritužbi?

Sukladno važećim propisima HPB će se pisano očitovati na prigovor ili pritužbu u roku od 10 (deset) dana od dana zaprimanja prigovora ili pritužbe, odnosno u drugim rokovima za pojedine usluge za koje su drugim zakonima propisani duži, drugačiji rokovi.